"Wanadoo, elimina los compromisos de permanencia"

Vía HispaMP3

"Wanadoo, elimina los compromisos de permanencia", un cambio de postura...

Yo digo, de que sirve que eliminen las cláusulas del contrato referentes a la permanencia si cuando te vas a dar de baja de una triste línea RTB tienes que llamar al 902 (mítico) y mandar un fax y te escanean la retina y análisis de sangre... etc. Pues mira, como le dije a la amable operadora que me atendió a la cuarta vez que llamé, "no se me pone el los cojones mandar un fax, señorita...". El caso es que solicité la baja en cuatro ocasiones y aún no la han tramitado. Las razones para no darme de baja según wanadoo, es que no tienen ningún objeto de identificación de mi persona, por tanto, puede ser mi vecino "José" que me quiere dar de baja para hacer la gracia de fin de semana, que llama desde mi casa y conoce también mi número de cuenta y tal y cual. Proporcioné mi nombre, mis datos de indentificación personal, mi dirección postal, electrónica... todos lo necesario, incluso llegué a proponer a la amable señorita que mirase la centralita de teléfonos y comprobase el número desde el que estaba llamando, que era el mismo para el que se había dado de alta la línea. Me dieron de alta en 35 minutos, lo recuerdo perfectamente, sin solicitar nada más que mi DNI y una cuenta bancaria.

Mientras tanto, Wanadoo sigue llamando a mi casa para ofrecerme sus servicios ADSL "porque soy cliente", y claro, yo flipo, sobre todo después de saber que llevo casi dos años sin pagarles un duro después de la orden de cancelación de recibos en mi banco, ¿estaré incluido en la famosa lista de morosos? :D